Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
- ÁREAS DE COBERTURA
- Enviamos a todo el mundo. Envío disponible a más de 200 países y territorios.
2. OPCIONES DE ENVÍO
- Estándar: 10-15 días hábiles
- - Express: 5-7 días hábiles
- - Express Prioritario: 2-3 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden variar según el destino.
3. COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan automáticamente en el carrito según:
- Peso y dimensiones del paquete
- - Destino de entrega
- - Método de envío seleccionado
4. EMPAQUE Y PROTECCIÓN
- Todos los equipos se empacan con protección premium
- - Incluyen seguro de transporte
- - Seguimiento en tiempo real disponible
5. RESPONSABILIDAD DE ENVÍO
- Liu Smile :) entrega a través de transportistas autorizados
- - Seguimiento completo disponible desde el envío
- - Daños durante el transporte: responsabilidad del transportista
6. ADUANAS E IMPUESTOS
- El cliente es responsable de aranceles y impuestos
- - Se proporcionan todos los documentos aduanales necesarios
- - Verificar regulaciones locales antes de comprar
7. ENTREGAS FALLIDAS
Si hay problemas de entrega:
- Contactar a hola@liusmile.com
- - Proporcionamos seguimiento completo
- - Resolvemos en máximo 10 días hábiles
8. CAMBIOS DE DIRECCIÓN
Los cambios de dirección deben solicitarse dentro de 24 horas de la orden.
9. RASTREO
Código de rastreo enviado por email inmediatamente después del envío.
10. CONTACTO
Preguntas sobre envío: hola@liusmile.com